Outlook zeigt nicht alle E-Mails an

Mit dem sog. Feature "Posteingang mit Relevanz" werden wichtige E-Mails gesondert unter einem separaten Reiter "Relevant" angezeigt. Einige ältere Outlook-Versionen (kleiner 2016, z.B. Outlook 2013 und Outlook 2010) unterstützen dieses Feature allerdings nicht und zeigen daher nicht alle E-Mails an.
Wenn Sie Microsoft 365 bzw. Office 365 oder Exchange Online verwenden, ist die Funktion "Postfach mit Relevanz" automatisch aktiv. Ältere Outlook-Versionen kleiner 2016, z.B. Outlook 2013 oder Outlook 2010, unterstützen diese Funktion jedoch nicht und zeigen nicht alle E-Mails im Pisteingang an. Ist dies bei Ihnen der Fall, können Sie die Funktion deaktivieren.

Die Funktion "Postfach mit Relevanz" deaktivieren

Moderne Ansicht

Um die Funktion zu deaktivieren, melden Sie sich bei Outlook im Web (OWA) an. Öffnen Sie den Bereich EINSTELLUNGEN (1) und wählen POSTFACH MIT RELEVANZ (2) ab:

Posteingang mit Relevanz deaktivieren
Abb.1 - Postfach mit Relevanz deaktivieren

Klassische Ansicht

Sollte Ihre Oberfläche anders aussehen, verwenden Sie ggf. die klassiche Ansicht. Probieren Sie in diesem Fall folgende Schritte:

Navigieren Sie zu EINSTELLUNGEN > ANZEIGEEINSTELLUNGEN > POSTEINGANG MIT RELEVANZ, wählen Sie NACHRICHTEN NICHT SORTIEREN aus und klicken Sie auf OK.

Hinweis: Sollten die Änderunge nicht sofort angewendet werden, warten Sie eine Weile und/oder Starten Sie Outlook erneut.